Política de Envio e Prazo
Cuidados no Endereçamento
A Sang Comércio realiza o envio dos pedidos para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Para garantir uma entrega eficiente, é fundamental que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente.
Destinatário Ausente
Verifique se haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço informado. A transportadora realizará até três tentativas de entrega. Caso não haja recebedor em nenhuma dessas ocasiões, o pacote será devolvido à Sang Comércio. Todas as tentativas são registradas e podem ser acompanhadas por meio do código de rastreamento, que será enviado ao e-mail cadastrado. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site da transportadora.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A Sang Comércio não se responsabiliza por informações de endereço preenchidas incorretamente ou de forma incompleta durante o processo de compra. Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço informado, ele será devolvido, e não haverá nova tentativa de entrega. Nesses casos, o valor do frete não será reembolsado, e o reenvio estará condicionado ao pagamento de um novo frete.
Áreas Atendidas
Realizamos entregas em todo o território nacional.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado, separado, embalado e preparado para envio em até 1 dia útil. O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra.
Prazo de Entrega
Após o despacho, o prazo estimado para entrega é de 7 a 9 dias úteis, considerando o endereço informado.
Valor do Frete
O custo do frete é fixo: R$ 25,90 para todo o Brasil.
Atendimento ao Cliente
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte com seu pedido, nosso time de atendimento está pronto para ajudar e garantir uma experiência de compra positiva.
- E-mail: sac@sangcomercio.com
- Telefone: (11) 98200-4451
Ao finalizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições descritos nesta política.